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谁来切家电清洗市场巨大的商机蛋糕!

更新日期:2017-01-10 浏览次数:
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  一年中家用电器应该清洗那么几次,但是,许多家庭却对家电清洗似乎很不在意。这是因为有些消费者对家电清洗的忽视,但是也透露着一个重要的讯息:家电清洗市场缺乏专业的引导,这个巨大市场有待专业队伍来开发。
  专家介绍说,家用电器经过长时间使用后,静电微粒、金属尘埃、污垢、油烟等,会在电器元件上形成一层污垢膜,严重影响电器的正常运行。虽然“家用电器需要清洗保养”的观念现已为多数消费者所接受,但是市场上各类家电清洗服务大多被不正规的“游击队”包办了。许多人都有请人清洗抽油烟机的经历:清洗工在脸盆里倒上清洗剂,就对机器“大卸八块”地清洗起来。想找专业点的“清洁工”,却很难找到。
  为什么没专业人士做,家政公司分析说,一方面,消费者对于家电的清洁还不是很重视,在家庭清洁时一般都忽视了对家用电器的清洁,没有意识到家电也是一个“藏污纳垢”的地方。另一方面,人们一般都觉得家电是有科技含量的东西,怕随意拆装影响到机身的正常运转而不敢动手。正常情况下,在家电没有出现故障的情况下,人们是不会轻易打开机身的,也是不会请维修人员或清洗人员上门服务的。
  厂商为什么不愿意提供清洗保养服务呢?主要原因当然还在于成本。一位品牌洗衣机的经销商给记者算了一笔账:如果厂商提供服务,则要培训人员、提供工资,摊下来,洗一次成本大约四五十元;而由于“游击队”的存在,不少市民错认为家电清洗是个技术含量不高的业务,收个二三十元也就差不多了。如果厂商开价50元,市民肯定会去选择价廉的“游击队”。这样一来,家电清洗这一行业自然很难正常地发展起来。
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  业内人士介绍说,作为一种新型的服务形式,家电清洗的工作流程、价格、服务水平等都需要规范化。由于国家尚没有相关的清洗标准,因此在提供服务时很多工作难以量化,如“怎样算洗干净”、“哪些地方一定要洗”等。消费者不清楚,服务商自己其实也不甚了了。
  家用电器的清洗保养作为一个专业行当,目前在市场上确实是个空白。洁道夫率先占领市场,为千家万户带来清洁。
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